A história da Associação Fermentelense de Assistência a Crianças e Pessoas de Terceira Idade [AFA] remonta à década de 60, quando João Nunes Geraldo elaborou um testamento em que instituía uma fundação com sede em Fermentelos, cujo objetivo seria a prestação de assistência às crianças que frequentassem as escolas primárias da freguesia e à qual legou um prédio composto por duas casas de habitação e um terreno lavradio, onde atualmente se localizam as instalações da associação.

No início da década de 80, começou-se a verificar a necessidade de criar em Fermentelos um centro de apoio a idosos, já que muitos eram os emigrantes que se viam forçados a deixar de auxiliar os pais na sua idade avançada por irem na procura de melhores condições de vida fora do país.

A mesma necessidade verificava-se com as crianças. Com os pais a terem de trabalhar para sustentar o lar, não existia um local onde pudessem deixar os filhos e algumas famílias carenciadas tinham dificuldade em garantir a satisfação das necessidades básicas aos seus descendentes.

Assim, foi com o objetivo de responder à inexistência de qualquer apoio a crianças e idosos, que um grupo de pessoas, na sua maioria mulheres, deitou mãos à obra e, de uma forma muito rudimentar, deram o primeiro passo para construir aquela que é hoje a nossa Instituição.

Em Julho de 1980 era oficializada através de escritura pública, a constituição oficial como Associação Fermentelense de Assistência a Crianças e Pessoas de Terceira Idade, passando a constar no Livro das Associações de Solidariedade Social como Pessoa Coletiva de Utilidade Pública desde Agosto de 1982.

A construção do edifício da atual sede da AFA, na rua João Nunes Geraldo, torna possível a ampliação do jardim-de-infância e, em Abril de 1988, a entrada em funcionamento da resposta social de Centro de Dia. A conclusão do edifício do Centro de Dia e Estrutura Residencial para Idosos (ERI) faz com que em Dezembro de 1993, a resposta de ERI seja iniciada na Instituição.

Próxima do seu 44.º aniversário, a AFA orgulha-se de reunir cerca de 450 sócios ativos e de prestar serviço a 161 clientes nas respostas sociais dirigidas à infância e a 85 clientes nas dirigidas à população adulta idosa, contando com a cooperação de mais de 65 colaboradores.

Esta associação é dirigida por um Corpo Gerente de 17 elementos distribuídos por uma Assembleia-geral, uma Direção e um Conselho Fiscal.

É de realçar o empenho e a disponibilidade que demonstram estas pessoas, que exercem estas funções sem qualquer remuneração e sempre com o objetivo de melhor satisfazer os utentes da Associação Fermentelense de Assistência a Crianças e Pessoas de Terceira Idade.


A nossa missão

A Associação Fermentelense de Assistência (AFA) tem como missão responder às necessidades da população através de respostas sociais para a infância e para a população adulta idosa. Para esse intento tentamos proporcionar uma intervenção articulada com a comunidade, procurando o desenvolvimento de parcerias que reforcem a cadeia de valor e qualidade dos serviços prestados, tendo como área de actuação a Vila de Fermentelos e regiões limítrofes.

A nossa visão

A AFA pretende ser reconhecida pela comunidade como uma instituição de referência, baseando a sua intervenção na inovação e melhoria contínua das suas práticas e na elevação da qualidade dos serviços prestados.

Para atingir o nível de qualidade de excelência a que se propõe, esta Instituição Particular de Solidariedade Social tem vindo a apostar largamente na Implementação do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), cujas práticas, normalizadas e regulamentadas, permitem diferenciá-la das demais instituições do setor.

Os nossos valores

Os valores pelos quais a AFA se pauta são defendidos incondicionalmente por toda a instituição e pelos seus colaboradores, representando as convicções dominantes em que os mesmos dos/as colaboradores/as acreditam.

SOLIDARIEDADE – acolher com carácter solidário todos/as os/as que recorrem aos nossos serviços, respondendo às suas necessidades e especificidades.

CONFIANÇA – criar um ambiente de confiança mútua, entre nós e todos/as os/as que apoiamos.

EXCELÊNCIA – procurar a “excelência” como forma de estar, investindo em todos os serviços que prestamos à comunidade, desenvolvendo as capacidades dos/as dirigentes e colaboradores/as na procura de soluções que permitam a integração mútua de objetivos, visando antecipar necessidades e procurando igualmente exceder as expetativas dos/as nossos/as clientes.

PROFISSIONALISMO – respeitar a condição e caraterísticas de todos/as os/as clientes que apoiamos e daqueles que colaboram connosco.

ÉTICA – defendemos a ética e transparência das nossas intervenções e relações, promovendo o benefício do/a cliente/significativo/Encarregado/a de Educação e assegurando o respeito pela diferença no cumprimento da nossa missão.

INOVAÇÃO – acreditamos que a vantagem da nossa intervenção depende da nossa capacidade e determinação em inovar, procurando melhorias contínuas e aumentando a nossa eficiência e eficácia.

HUMANIZAÇÃO DE SERVIÇOS – foco no/na cliente, nas suas necessidades e expetativas, assegurando o respeito pelos seus direitos fundamentais, pela sua dignidade, individualidade, autonomia, igualdade, participação e capacidade de escolha.

QUALIDADE E MELHORIA CONTÍNUA – defendemos, em toda a nossa atuação, o cumprimento, de forma continuada, criteriosa e exemplar dos parâmetros de qualidade, procurando a eficiência e eficácia dos nossos serviços.

SUSTENTABILIDADE – Acreditamos na cooperação e no trabalho em equipa, como meio de garantir o know how, experiência e responsabilidade na execução de tarefas quotidianas, na resolução de problemas complexos e no desenvolvimento de atividades, numa perspectiva multidisciplinar para a diversidade de respostas, e no aumento da eficiência da Organização de modo a assegurar o financiamento adequado para limitar a dependência e reduzir o risco.


Órgãos Sociais



Organograma




Documentação


Estatutos da AFA


Plano de Contingência | Covid-19


Regulamentos Internos em vigor

INFÂNCIA


TERCEIRA IDADE


                                                                                                                       


Planos e Relatórios


Plano de Atividades, Relatórios e Contas 2024

Plano de Atividades, Relatórios e Contas 2023

Plano de Atividades, Relatórios e Contas 2022

Plano de Atividades, Relatórios e Contas 2021


Plano de Atividades, Relatórios e Contas 2020


Plano de Atividades, Relatórios e Contas 2019


Plano de Atividades, Relatórios e Contas 2018


Plano de Atividades, Relatórios e Contas 2017

Testemunhos

Testemunhos

Partilha de uma mãe acerca do nosso projeto “Miúdos e Graúdos”:

"Acho um projeto muito interessante, mas mais que isso, muito importante! Parabéns pela iniciativa.

Nesta sociedade, em que sabemos que muitas vezes os idosos são negligenciados, são afastados dos mais pequeninos. Em que as crianças, por várias razões, já não crescem próximas dos avós como antigamente, a AFA com este projeto, faz os mais pequeninos perceberem que os idosos já foram como eles, que podem conviver, brincar e socializar entre si. Aprendem também que os mais velhinhos têm muitas histórias para partilhar e que precisam de muito carinho, companhia e cuidados, tal como os pequeninos. Que caminham de forma diferente, que usam outras "ferramentas", mas conseguem fazer muitas coisas e participar em muitas atividades. Que riem, comem, choram, brincam, cantam, etc., como todos nós. E sobretudo, vão crescendo a conhecer o processo normal da vida, nascer, crescer e envelhecer, vivendo!

Partilho com a Marta, um episódio que aconteceu com a minha filha. O meu pai é neste momento o familiar mais velho a fazer parte do quotidiano da minha filha. Sendo ele, amputado da perna esquerda, e com quase 80 anos, a mobilidade está muito afetada, dificultando que faça muitas coisas ou mesmo impedindo de fazer.

Como sabemos que sempre adorou ouvir bandas filarmónicas e, que já algum tempo não o fazia, por não conseguir ficar muito tempo em pé ou ser difícil deslocar-se ao local a caminhar, no dia da festa de Santo António, insistimos que fosse ao arraial ver as bandas. Levaríamos a cadeira de rodas e assim poderia ficar o tempo que quisesse. Não e não e não!

A minha filha vira-se e diz: Avô, na minha escola, há muitos idosos de cadeira de rodas e não tem mal nenhum. Porque não vais connosco?

O avô não conseguiu dizer que não e foi! E a minha filha, ainda fez mais, aproveitou o colinho do avô e a boleia da cadeira de rodas!

Ela nunca tinha visto o avô sentado na cadeira de rodas, mas o facto de ver imensas pessoas na AFA, fez-lhe ver que era uma forma de estar perfeitamente normal.

Espero que deem continuidade a este projeto.

Ganham os mais velhinhos e contribuímos para que as crianças cresçam a conhecer, aceitar e a respeitar os que já foram como eles e tiveram o privilégio de envelhecer!"


Susana

Pré Escolar

Foi na AFA que o meu filho, com a ajuda de quem o rodeava começou a correr e a crescer demasiado rápido. Um muito obrigada a todos da instituição, que fizeram e farão sempre parte das nossas vidas.

"Gratidão vai além de um muito obrigada, ultrapassa gentilezas e é superior a qualquer interesse... quem sabe agradecer está apto a crescer!".

Alexandra Marques Duarte

Pré Escolar