Plano de Contingência - Alteração de Serviços

Institucional/18.03.2020

Em virtude do Plano de Contingência ativado pela Associação Fermentelense de Assistência, em resultado da ameaça que representa a pandemia de COVID-19 - Coronavírus para os escalões etários de infância e população idosa, que diariamente frequentam as nossas instalações, vem a AFA comunicar as seguintes alterações de funcionamento / supressão por tempo indeterminado de algumas valências, a saber:

  • CRECHE, PRÉ-ESCOLAR E CATL

Está suspensa a frequência de crianças, das instalações da AFA, assim como qualquer atividade associada a cada valência.

  • SERVIÇO DE APOIO DOMICILIÁRIO

Continuará a ser efetuada a prestação deste serviço, havendo um reforço das medidas de higiene e proteção dos nossos colaboradores e dos nossos cliente, assim como será restrito ao mínimo essencial o contacto pessoal.

  • CENTRO DE DIA

Encerramento dos serviços de Centro de Dia, assim como qualquer atividade associada à resposta social.

  • ERPI

Será interdita qualquer visita ao interior das instalações da AFA, que permita contacto físico entre clientes e pessoas externas à instituição.

É possível contacto visual, assim como o estabelecimento de video-chamadas entre clientes e familiares.

Os colaboradores e todas as atividades e funções por eles desempenhadas, são submetidas a rigorosos controlos de higienização e prevenção de contacto de qualquer meio externo com o interior da instituição.

  • SERVIÇOS ADMINISTRATIVOS

Os serviços administrativos assegurarão o normal funcionamento interno da instituição, estando no entanto encerrados para qualquer atendimento ao público.

Para qualquer questão ou contacto, deve ser utilizado como meio preferencial os endereços eletrónicos geral@afafermentelos.pt e secretaria@afafermentelos.pt, o contacto telefónico da instituição 234 721 955 (disponível entre as 9.00h e as 17.30h).

Para pagamento de serviços, os mesmos devem ser efetuados por transferência bancária através do IBAN da instituição:

IBAN  PT50  0036  0363  99101197434  12

BIC/SWIFT: MPIOPTPL